IT Technician

شرکت خدمات انترنتی وسترن فعالیت های خویش را در جنوری ۲۰۱۶ به‌عنوان یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات انترنتی آغاز کرد. در سال ۲۰۱۷، این شرکت تیمی را برای مدیریت کسب‌وکار آی اس پی تشکیل داد و با شرکت‌های پیشرو آی اس پی و جی اس ام  در افغانستان را همکاری نمود

این شرکت روی بخش آی اس پی شرکت  سرمایه‌گذاری کرده و در مدت کوتاهی زیربنای لازم را برای فعالیت به‌عنوان یک شرکت آی اس پی مستقل ایجاد نموده و در ماه می ۲۰۲۲ جواز آی اس پی خود را از وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی – اداره تنظیم خدمات مخابراتی افغانستان (اترا) دریافت کرد

شرکت خدمات انترنتی وسترن تمرکز خود را بر ارائه خدمات انترنتی با کیفیت بالا و هزینه مناسب در سراسر افغانستان معطوف نموده است

این شرکت با سرعت قابل توجهی در حال توسعه بوده و با کمک افراد متخصص و با تجربه به فعالیت خود ادامه میدهد. هدف شرکت وسترن ارائه راه ‌حل ‌ها و خدمات انترنتی برای تمام بخش‌ ها و سکتورهای افغانستان می‌باشد

هدف اصلی وظیفه:

نصب و راه اندازی، تشخیص نواقص در شبکه و حل مشکلات فنی به وجود آمده به صورت تلفنی و یا حضوری برای مشتریان و مشترکین در اسرع وقت می‌باشد

شرح وظیفه:

نصب لینک های انترنتی و ارائه خدمات مشاوره شبکه ای برای مشتریان - مشترکین و همکاری با آنها برای تشخیص مشکل و حل آن

توانایی نصب لینکهای PTP, M2P

توانایی ارزیابی وسایل تخنیکی دفتر برای عیب یابی، رفع عیب و نصب آن در شبکه

ثبت، نگهداری فورم های حل مشکل مشتریان و شریک ساختن زمانبندی حل مشکل به مشتری و شرکت

نصب لینک ها و وصل وسایل تخنیکی مطابق به جدول مربوطه با پلان قبلی در اسرع وقت

آشنایی با تمام وسایل تخنیکی شبکه ی انتقال انترنتی برای نصب نرم افزار و وصل وسایل مربوطه

تجزیه و تحلیل مشکل در لینک یا وسایل تخنیکی مشتری، جهت تصمیم گیری برای حل اساسی مشکل در اسرع وقت

تسلیم دهی فایل‌های آموزشی برای راهنمایی مشتریان - مشترکین جهت استفاده بهتر از شبکه

حضور در محل مشتری برای ارزیابی دستگاه تخنیکی در اسرع وقت جهت تشخیص و تثبیت مشکل و حل آن

پشتیبانی کامل از لینک های نصب شده

بازدید، تفتیش و بررسی از وسایل شرکت در محل های وصل شده و لینگ­های مشتریان برای جلوگیری از مشکلات آینده و ارایه پیشنهاد برای بهترشدن شبکه

نوکریوالی یکبار در هفته

انجام کارهای دیگر که از اداره برایش سپرده میشود

نوت: تکنیشن باید برای موارد ذیل تعهد کتبی بسپارد

1- جدول زمانبندی برای رفع هر مشکل داشته باشد. در صورت عملکرد غیر فنی و مرتکب شدن اشتباه بزرگ که شامل غفلت هم می شود مکلف به جبران خساره به دفتر است

2- توانایی کامل برای پشتیبانی از شبکه برای هر چه بهتر استفاده کردن مشتری از خدمات دفتر و در صورت ایجاد کدام مشکل تشخیص، تثیبت و رفع آن به کمترین زمان ممکن

:صلاحیت و شرایط

 ؛ کمپیوترساینس؛ تخنیک؛ تعلیمات تخنیکی و مسلکی و یا معادل آن ICT تحصیلات: حد اقل داشتن سند لیسانس در یکی از رشته های؛ 

تجربه کاری: از دو الی سه سال مرتبط به بست فوق

:مهارت ها

دانش خوب از أصول وقواعد، قوانین نافذه کشور

دانش خوب از شیوه های  تخنیک  

توانایی نظارت بر موارد تخنیکی و تاور ها

ابتکار عمل

قابلیت اطمینان؛ در هر نوع شرایط بر اساس بست فوق

:مهارتهای مسلکی

شایستگی در نصب و راه اندازی تجهیزات شبکه مطابق با معیارات تخنیکی شرکت

انجام و نگهداری پیشگیرانه جهت جلوگیری از خرابی های احتمالی

دانش کامل از سیستم تخنیکی

داشتن مهارت در اجرای امورات تخنیکی و مسلکی مختص به وظیفه

تسلط کامل به زبان های دری؛ پشتو و انگلیسی

(و انترنت MS Word، Excel، Access شامل ) مهارت های کمپیوتری

توانایی همکاری صادقانه و خالصانه، مسلکی و سازنده با دیگران بدون در نظر گرفتن ملیت، قومیت، جنسیت، مذهب، نژاد، قبیله یا سابقه ای فرهنگی

ارسال نمایید hrofficer@western.af ایمیل آدرس: سی‌وی  خود را به آدرس ایمیل

.ضمیمه‌ها: علاقه‌مندان باید سی‌وی ارسال نمایند

اسناد دیگر: سرتیفیکت‌ها و سایر اسناد حمایوی در صورت ضرورت بعداً خواسته خواهد شد

عنوان ایمیل: لطفاً نام بست مورد نظر همراه با وکنسی نمبر و ولایت را به‌ طور واضح در موضوع ایمیل ذکر نمایید